2023-04-23 10:32:16
近日，武都镇部分用户（网友）反映我公司自来水浑浊、水压低等问题，给大家的生活带来了不便。在此，我们向各位受影响的用户表示道歉。我公司正在积极采取措施应对，力争早日解决用户反映的问题。现将相关情况回复如下：
60月接收该水厂后，虽然采取了一些改进措施，但始终无法从根本上解决问题，水质、水压仍不稳定。
为从根本上解决武都老水厂供水水质、水压问题，我公司已启用新水厂为老水厂用户供水。新水厂统一供水后，水质、水压问题将大幅改善。新水厂与老水厂管网碰头并网工作已于6 21日完成。但在实施并网后通水试压过程中，6
刚恢复正常供水时，因抢修过程管网会有泥沙进入，在短时间内自来水会出现有沉淀现象，请广大用户久排一下或澄清后使用。
在通水加压过程中，仍有可能发生爆管事件。我们将秉承“用户至上”的原则，努力将抢修时间控制在最短时间内
下一步，我公司将逐步更换老水厂管网，增加变频加压设施，确保水质进一步改善，逐步保障地势较高及高楼层用户供水正常。